Google Cloud Schulung

Konversationsagenten auf Google Cloud entwickeln

Conversational Agents, ein Teil von KI-Anwendungen, ist eine intelligente, konversationelle (GUI-)Schnittstelle. Es verwendet ein KI-Entwicklungssystem mit Zugriff auf SDKs und APIs in mehreren Sprachen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Conversational Agents nutzen, um Konversationsagenten auf Google Cloud zu entwerfen und zu erstellen.

  • Dauer: 3 Tage
  • Sprachen: Englisch, Deutsch
  • Niveau: Einstieg
  • Gruppengröße: Bis zu 16

Das lernen Sie

  • Die verschiedenen Arten von Konversationen mit einem KI-Agenten verstehen.
  • Einen KI-Agenten für eine deterministische, absichtsbasierte Domäne entwerfen.
  • Verstehen, wie eine Benutzeranfrage in eine Aktion und Antwort umgewandelt wird.
  • Webhooks verwenden, um auf Daten und Produkte zuzugreifen, die nicht Teil des Agenten sind.
  • Benutzerfehler und unerwartete Anfragen behandeln.
  • Die grafische Benutzeroberfläche (GUI) verwenden, um einen Agenten zu entwickeln.
  • Ein fundiertes Wissen über die in der GUI verfügbaren Testwerkzeuge erlangen.
  • Einen Chatbot in externe Benutzeroberflächen integrieren.
  • Generative KI-Funktionen in Ihren Agenten integrieren.

Voraussetzungen

  • Keine

Kursinhalt

Einführung in Konversationsagenten
  • Googles Ziele für virtuelle Agenten
  • Produktsuiten für virtuelle Agenten
Einführung in das Konversationsdesign
  • Konvergente und divergente Ansätze
  • Strategie für das Konversationsdesign
Grundlagen des Steering-Bot-Designs
  • Anwendungsfälle
  • Virtuelle Agenten
  • Startseiten
  • Routen
  • Seiten
Implementierung des Bot-Designs
  • Überprüfung des Anwendungsfalls
  • Agentenarchitektur
  • Erstellung des virtuellen Agenten
  • Erstellung der Route
  • Testen der Route
Entitäten
  • Einführung in Entitäten
  • Systementitätstypen
  • Benutzerdefinierte Entitätstypen
  • Verwaltung von Entitäten in einem Agenten
Parameter
  • Einführung in Parameter
  • Parameter aus Absichten
  • Voreingestellte Parameter
  • Parameter aus Webhooks
Ereignis-Handler
  • Definition von Ereignis-Handlern
  • Seiten-, Flow-Ereignis-Handler und Gültigkeitsbereichsregeln
  • Formular-Ereignis-Handler und Gültigkeitsbereichsregeln
Versionen und Umgebungen
  • Versionsverwaltung in Konversationsagenten
  • Umgebungsverwaltung in Konversationsagenten
Testen
  • Validierung
  • Veröffentlichung
  • Simulation
Abwicklung
  • Einführung in die Abwicklung
  • Beispiele für statische Abwicklung
Integrationen
  • Google Messenger
  • Konversationelles Telefon-Gateway
Webhooks
  • Warum einen Webhook haben?
  • Typen von Webhooks
  • Einrichten eines Abwicklungs-Webhooks
  • Änderungen für einen JSON-Antwort-Webhook
Routengruppen
  • Einführung in Routengruppen
  • Verwalten einer Routengruppe
Design-Techniken
  • Das Konzept eines Flows
  • Steering-Bot-Designs
  • Das Konzept von Guardrails
  • Designprinzip
Generatoren und generative Fallbacks
  • Übersicht über Generatoren
  • Übersicht über generative Fallbacks

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