Konversationsagenten auf Google Cloud entwickeln
Conversational Agents, ein Teil von KI-Anwendungen, ist eine intelligente, konversationelle (GUI-)Schnittstelle. Es verwendet ein KI-Entwicklungssystem mit Zugriff auf SDKs und APIs in mehreren Sprachen. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie Conversational Agents nutzen, um Konversationsagenten auf Google Cloud zu entwerfen und zu erstellen.
- Dauer: 3 Tage
- Sprachen: Englisch, Deutsch
- Niveau: Einstieg
- Gruppengröße: Bis zu 16
Das lernen Sie
- Die verschiedenen Arten von Konversationen mit einem KI-Agenten verstehen.
- Einen KI-Agenten für eine deterministische, absichtsbasierte Domäne entwerfen.
- Verstehen, wie eine Benutzeranfrage in eine Aktion und Antwort umgewandelt wird.
- Webhooks verwenden, um auf Daten und Produkte zuzugreifen, die nicht Teil des Agenten sind.
- Benutzerfehler und unerwartete Anfragen behandeln.
- Die grafische Benutzeroberfläche (GUI) verwenden, um einen Agenten zu entwickeln.
- Ein fundiertes Wissen über die in der GUI verfügbaren Testwerkzeuge erlangen.
- Einen Chatbot in externe Benutzeroberflächen integrieren.
- Generative KI-Funktionen in Ihren Agenten integrieren.
Voraussetzungen
- Keine
Kursinhalt
Einführung in Konversationsagenten
- Googles Ziele für virtuelle Agenten
- Produktsuiten für virtuelle Agenten
Einführung in das Konversationsdesign
- Konvergente und divergente Ansätze
- Strategie für das Konversationsdesign
Grundlagen des Steering-Bot-Designs
- Anwendungsfälle
- Virtuelle Agenten
- Startseiten
- Routen
- Seiten
Implementierung des Bot-Designs
- Überprüfung des Anwendungsfalls
- Agentenarchitektur
- Erstellung des virtuellen Agenten
- Erstellung der Route
- Testen der Route
Entitäten
- Einführung in Entitäten
- Systementitätstypen
- Benutzerdefinierte Entitätstypen
- Verwaltung von Entitäten in einem Agenten
Parameter
- Einführung in Parameter
- Parameter aus Absichten
- Voreingestellte Parameter
- Parameter aus Webhooks
Ereignis-Handler
- Definition von Ereignis-Handlern
- Seiten-, Flow-Ereignis-Handler und Gültigkeitsbereichsregeln
- Formular-Ereignis-Handler und Gültigkeitsbereichsregeln
Versionen und Umgebungen
- Versionsverwaltung in Konversationsagenten
- Umgebungsverwaltung in Konversationsagenten
Testen
- Validierung
- Veröffentlichung
- Simulation
Abwicklung
- Einführung in die Abwicklung
- Beispiele für statische Abwicklung
Integrationen
- Google Messenger
- Konversationelles Telefon-Gateway
Webhooks
- Warum einen Webhook haben?
- Typen von Webhooks
- Einrichten eines Abwicklungs-Webhooks
- Änderungen für einen JSON-Antwort-Webhook
Routengruppen
- Einführung in Routengruppen
- Verwalten einer Routengruppe
Design-Techniken
- Das Konzept eines Flows
- Steering-Bot-Designs
- Das Konzept von Guardrails
- Designprinzip
Generatoren und generative Fallbacks
- Übersicht über Generatoren
- Übersicht über generative Fallbacks
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